پايگاه خبري رندباز

سالانه اپراتور ها خدماتي را طراحي كرده و در اختيار مشتركين خود مي گذارند ولي با ارائه هر خدمات در سايت رسمي خود به اشتراك ميگذارند و اين خدمات باعث پيشرفت آنها و محبوبيت بيشترشان در حوزه  سيم كارت ميشود.امروزه به دليل پيشرفت هايي كه سيم كارت ها در اين چند سال فعاليت كاري داشته اند مانند آنتن دهي بيشتر با سيم كارت هاي 2G 3G 4G و 4.5G برخي از سودجويان مدتي پيش با انتشار خبر تعويض سيم كارت و تبديل به 5G بسياري از مشتركين اپراتور هاي مختلف كلاه برداري كردند.و مشتركين با توجه به قيمت سيم كارت هايشان دچار ضرر هاي مالي فراوان و گوناگوني شدند.دوستان همانطور كه در تيتر اول اين مطلب عرض كرديم قبل از انجام هر كاري كه مربوط به سيم كارت به سايت هاي رسمي اپراتور ها مراجعه كنيد و بعد از اطمينان خاطر از درست بودن اخبار با مراجعه به افراد مطمئن كاري را شروع كنيد.زيرا در گام هاي بعدي از فرد خواسته مي شود تا براي دريافت جايزه مبلغي بپردازد يا اطلاعات كاملا شخصي و محرمانه مالي خود را در اختيار آنها قرار دهد كه در هر صورت مي تواند باعث بروز مشكلاتي براي افراد گردد. زيرا افراد بايد بدانند در سيستم هاي تجاري و قانوني هيچ گاه نياز به دريافت جزئيات حساب مالي اشخاص وجود ندارد، حتي براي دادن جايزه يا پول، شماره كارت يا شماره حساب افراد كفايت مي كند و نياز به رمز عبور كارت بانكي نمي باشد.

علي ايحال در طول اين سالها با پيشرفت علم و تكنولوژي روش هاي كلاهبرداري نيز تغيير اساسي داشته و به شيوه هاي كاملا مدرن انجام مي شود كه در ادامه به چند مورد بسيار شايع و رايج آن اشاره مي كنيم:

تماس با اشخاص به اسم اپراتور!
يكي از رايج ترين و شايع ترين روش هاي كلاهبرداري در سالهاي گذشته تماس با مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري به اسم اپراتور مي باشد كه توانسته افراد زيادي را فريب دهد و خسارت هاي زيادي را به آنها وارد سازد. در اين شيوه معمولا كلاهبرداران شماره افراد را به صورت تصادفي و رندوم انتخاب مي كنند و بعد از شماره گيري با معرفي يكي از خدمات اپراتور مربوطه، كاربر را مجاب مي كنند تا اطلاعات مالي خود را در اختيار آنها قرار دهند يا مبلغي به عنوان هزينه انجام خدمات بپردازند. خدماتي كه معمولا در اين نوع تماسها ذكر مي شود؛ مواردي از قبيل سيم كارت رايگان، تعويض سيم كارت اعتباري يا دائمي، برخورداري از اينترنت و تماس رايگان، تبديل سيم كارت هاي 4G به 5G مي باشد كه با توجه به راه اندازي سايت هاي  5G در كشور اين مورد از جديدترين موارد سوء استفاده مي باشد.

براي آشنايي بيشتر در ادامه اين مطلب به چند مورد از جديدترين روش هاي كلاهبرداري اشاره مي كنيم:
در برخي موارد به عنوان كارمند اپراتور  با اشخاص تماس مي گيرند و به آنها مي گويند كه سيم كارت اعتباري آنها قابليت تبديل به سيم كارت دائمي يا برخورداري از تماس و اينترنت رايگان چند ماهه را دارد؛ به شرطي كه مبلغي را به شماره كارتي كه به آنها اعلام مي شود؛ واريز كنند.
در موردي ديگر بعد از تماس با كاربر اعلام مي كنند كه فرد مورد نظر برنده يك سيم كارت رايگان از سوي اپراتور مربوطه مي باشد و بايد اطلاعات فردي و نشاني محل سكونت خود را در اختيار آنها قرار دهد تا آنها بتوانند سيم كارت را براي مشترك ارسال كنند.
يكي ديگر از مهم ترين شيوه هاي كلاهبرداري كه در چند ماه اخير صورت گرفته، در مورد اينترنت نسل پنجم مي باشد كه همزمان با توسعه اين اينترنت در كشور، بازار داغي پيدا كرده است. در اين نوع تماس به افراد گفته مي شود كه آنها جزء اولين افرادي هستند كه مي توانند سيم كارت فعلي خود را با سيم كارت نسل جديد يوسيم عوض كنند و از خدمات فوق العاده آن بهره مند گردند. در ادامه در صورتي كه فرد علاقه اي به اين كار نشان ندهد؛ براي ترغيب بيشتر به او گفته مي شود: در صورت عدم تعويض سيم كارت محدوديت هايي در هنگام دريافت خدمات براي آنها ايجاد مي شود كه قطعا مشكلات و دردسرهاي زيادي را سبب مي گردد. سپس از فرد خواسته مي شود تا اطلاعات شخصي مانند شماره تلفن و آدرس خود را در اختيار اين كلاهبرداران قرار دهند. گاهي اوقات نيز با اعلام شماره كارت، هزينه اين كار را 500 هزار تومان اعلام مي كنند كه فرد بايد در اسرع وقت براي دريافت سيم كارت جديد واريز نمايد.

البته در صورتي كه فرد آدرس خود را اعلام نمايد، اين كلاهبرداران به آدرس مورد نظر مراجعه نموده و به بهانه هاي مختلف مانند بسته هاي اينترنت يا تماس رايگان، تعويض سيم كارت و ... مبلغي دريافت مي كنند و ديگر خبري از آنها نمي شود. هر چند كه در برخي شرايط به دريافت اين مبالغ اندك راضي نشده و باعث بروز مشكلات و دردسرهاي ديگري نيز براي افراد مي شوند.

در صورت مواجه با موارد مشكوك، چه بايد كرد؟
 با توجه به اين كه بر اساس اعلام اپراتورها هر گونه تماس از سوي اشخاص براي دريافت خدماتي مانند تعويض سيم كارت، تغيير در روش هاي فروش سيم كارت و ... كلاهبرداري بوده، لازم است مشتركين همه اپراتورها در اين خصوص دقت نظر داشته باشند و بدانند كه به هيچ وجه از سوي اپراتورها چنين تماس هايي صورت نمي گيرد.

بنابراين اگر كاربران، تماسي در خصوص نحوه دريافت خدمات اپراتورها داشتند كه در آن زمينه هيچ اطلاعي نداشتند؛ بهتر است ابتدا تماس را قطع نموده و سپس با مراجعه به وب سايت اپراتور مورد نظر در آن زمينه بخصوص اطلاعات خود را افزايش داده و مطمئن شوند كه آيا اصلا چنين طرحي وجود دارد يا خير و اگر وجود دارد هزينه خدمت مورد نظر و نحوه دريافت آن به چه صورت خواهد بود؛ البته اگر به وب سايت اپراتور سيم كارت ها{همراه اول،رايتل،ايرانسل} خود دسترسي نداريد؛ مي توانند با مشورت با يكي از دوستان يا اعضاي خانواده در اين خصوص اطلاعات لازم را كسب كنند.

ضمن اين كه همواره مطمئن باشيد؛ هيچ وقت اپراتورها فردي را براي دريافت خدمات به محل كار يا زندگي افراد نمي فرستند و شيوه دريافت اين نوع خدمات كاملا مشخص بوده و براساس تعرفه مصوب مي باشد.

بر همين اساس توصيه مي شود؛ در هنگام رويارويي با چنين مسائلي در گام نخست از پرداخت هر گونه وجه نقد خودداري كرده و در گام بعدي اين موضوع را با اپراتور و مسئولان مربوطه در ميان بگذاريد. ضمن اين كه در هر شرايطي دادن اطلاعات شخصي و حساب هاي مالي به كساني كه هيچ شناختي از آنها نداريد؛ مي تواند خطرناك باشد و زمينه ساز بروز دردسرها و خطرهاي جاني و مالي فراواني گردد. پس براي جلوگيري از خطرهاي احتمالي همواره محتاط باشيد و به هر كسي اعتماد نكنيد.

اپراتور همراه اول در سه دهه پيش شروع به فعاليت كاري خود در حوزه سيم كارت كرد و امروزه اولين اپراتور رايج در كشور است همراه اول اولين سيم كارت كه توليد و عرضه كرد سيم كارت دائمي بود كه چندين سال است در بين مردم بسيار محبوب شده است. براي دارندگان سيم كارت دائمي ايرانسل ماهانه قبضي بر حسب دقايق مكالمات و تعداد پيامك به صورت پيامك ارسال ميشود اين پيامك حاوي مبلغ محاسبه  شده است.در پياامك زمان پرداخت قيد شده ولي بحثي وجود دارد كه اگر كاربراني كه داراي سيم كارت هاي دائمي همراه اول هستند سر موقع مبلغ قبض را پرداخت كنند در سامانه همراه اول به عنوان كاربر خوش حساب اسمشان ثبت مي گردد و اين خوش حسابي جوايز مختلف با مزاياي بسياري دارد و ميتوان اين بحث را بهترين زمان پرداخت قبض ناميد.. ما در ادامه مطلب از جوايز خوش حسابي به طور كامل توضيح خواهيم داد . اپراتور همراه اول هر روز در تلاش است تا بهترين خدمات را در اختيار مشتركين خود بگذارد.

به همين خاطر در اين مطلب در مورد بهترين زمان پرداخت مبلغ صورت حساب پايان دوره مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول قبل از يك طرفه شدن خط صحبت مي كنيم تا مشتركين بتوانند در بازه زماني تعيين شده نسبت به اين كار اقدام نموده و از ضررهاي احتمالي قطعي سيم كارت بكاهند:

صورت حساب پايان دوره قبض مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول
قطعا قبض هر مشترك سيم كارت دائمي منحصر بفرد بوده و با توجه به نوع و ميزان استفاده از خدمات و سرويس هاي ارتباطي تعيين مي گردد؛ ولي به طور كلي قبض همه مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول، شامل موارد ذيل مي شود:

آبونمان يا هزينه اشتراك
مكالمه هاي درون شبكه
مكالمه هاي خارجه
پيام هاي كوتاه
بسته هاي اينترنت
ماليات و عوارض
بستانكاري و بدهكاري
سرويس ارزش افزوده
رومينگ بين الملل
درآمد عمومي دولت

شرايط يك طرفه شدن سيم كارت دائمي همراه اول
مطمئنا يكي از مهم ترين دلايل افراد براي استفاده از سيم كارت دائمي، در دسترس بودن هميشگي خدمات و سرويس ها مي باشد؛ قطعي خط يا سلب امتياز معمولا كاربران را دچار مشكلاتي مي كند كه در برخي شرايط امكان مديريت آنها وجود ندارد؛ به همين خاطر پرداخت صورت حساب در زمان مشخص يكي از ضروري ترين كارهايي است كه بايد كاربران به آن توجه داشته باشند.

به طور كلي در روزهاي اول و دوم هر ماه پرداخت صورت حساب لحاظ نخواهد شد كه دليل آن انجام عمليات صورت حساب گيري مي باشد. بعد از آن در روز چهارم هر ماه، پيامك جزئيات مبلغي كه بايد توسط مشترك پرداخت گردد؛ براي هر مشترك ارسال مي شود كه از آن زمان به بعد مشترك مي تواند نسبت به پرداخت قبض خود اقدام نمايد.

بهترين زمان پرداخت مبلغ صورت حساب براي كاربران سيم كارت دائمي همراه اول تا 15 هر ماه مي باشد كه در صورت عدم پرداخت در اين بازه زماني، امكان يك طرفه شدن خط وجود دارد كه اگر بعد از دريافت اخطارها هم چنان مشترك نسبت به پرداخت بدهي خود اقدام نكند، امكان قطعي دو طرفه خط وجود دارد. البته مشتركين توجه داشته باشند كه از تاريخ 1/9/1402 در صورت عدم پرداخت صورت حساب دوره و اعمال محدوديت، وصل مجدد خط نيز مشمول 50،000 ريال معادل پنج هزار تومان هزينه وصل خواهد شد.

شايان ذكر است بر اساس اعلام روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران، كليه مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول كه تا تاريخ ششم هر ماه، مبلغ قبض موبايل خود را به صورت غير حضوري تسويه نمايند؛ مشمول دريافت امتياز خوش حسابي و جايزه اين بخش خواهند شد. اين طرح كه تحت عنوان هديه شتاب در پرداخت شناخته مي شود؛ يكي از پرطرفدارترين و كاربردي ترين سرويس هاي اپراتور همراه اول مي باشد.

جوايز امتياز خوش حسابي شامل چه مواردي مي شود؟
امتياز خوش حسابي همراه اول شامل سه جايزه مي باشد كه مشتركين خوش حساب سيم كارت دائمي همراه اول مي توانند از بين اين سه مورد، تنها يك مورد را انتخاب نموده و نسبت به فعال سازي آن اقدام نمايد:

جوايز خوش حسابي همراه اول شامل:
يك روز مكالمه رايگان درون شبكه
دريافت 75 امتياز باشگاه مشتريان همراه اول ( باشگاه فيروزه اي )
2 گيگا بايت اينترنت رايگان يك روزه

نحوه فعال سازي هديه شتاب در پرداخت:
هنگامي كه مشترك سيم كارت دائمي همراه اول قبض پايان دوره خود را حداكثر تا ششم هر ماه و به صورت غير حضوري پرداخت نمايد؛ از سوي اپراتور همراه اول پيامكي دريافت مي كند كه طي آن اعلام مي شود؛ وي مشمول دريافت هديه شتاب در پرداخت يا همان جايزه خوش حسابي شده است. در اين پيامك مدت زماني كه مشترك براي فعال نمودن هديه خود فرصت دارد نيز به او اعلام مي گردد.

با توجه به اين كه هيچ كدام از اين هدايا به صورت خودكار فعال نمي شوند؛ مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول بايد بعد از انتخاب نوع جايزه، با استفاده از كدهاي دستوري كه در جدول ذيل آمده، نسبت به فعال سازي آنها اقدام نمايند:

نوع درخواست
كد دستوري
فعال سازي 24 ساعته مكالمه رايگان درون شبكه
# 1151 * 10 *
فعال سازي 2 گيگا بايت اينترنت رايگان يك روزه
# 11521 * 10 *
فعال سازي 75 امتياز باشگاه مشتريان
# 1153 * 10 *
دريافت راهنما
# 1159 * 10 *
 

نحوه پرداخت صورت حساب پايان دوره سيم كارت دائمي همراه اول

با توجه به اين كه تنها مشتركيني مشمول جايزه خوش حسابي همراه اول مي شوند كه اولا تا پايان ششم هر ماه مبلغ قبض خود را تسويه كرده باشند و دوما حتما براي پرداخت قبض از روش هاي غير حضوري استفاده كنند. بنابراين لازم است مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول حتما به اين نكته توجه داشته باشند و براي پرداخت قبض پايان دوره خود از طريق اپليكيشن پركاربرد همراه من و يا تماس با شماره 9990 اقدام نمايند. علاوه بر اين امكان پرداخت قبض هاي پايان دوره مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول از طريق اپ هاي واسطه بانكي هم وجود دارد.

ممكن است براي شما هم پيش آمده باشد يا بيايد كه سيم كارت همراه اول خود را گم كرده باشيد و به علت نداشتن اطلاعات كافي بيخيال سيم كارت خود شده باشيد و براي خريد سيم كارت  صفر به نمايندگي ها مراجعه كنيد ولي اپراتور همراه اول اين امكان را به مشتركين خود داده است كه اگر سيم كارت خود را  به هر علتي گم كرده باشند و نياز به تعويض خطوط  داشته باشند با همراه داشتن كارت شناسايي به نمايندگي هاي همراه اول و دفاتر پيشخوان مراجعه كنند.و سيم كارت جديد را با همان شماره قبلي دريافت كنند.ما در ادامه اين مطلب به صورت كامل تمامي اطلاعات راجب تعويض سيم كارت را در اختيار شما خواهيم گذاشت.لازم به ذكر است كه تعويض سيم كارت هزينه هايي دارد ولي اين هزينه ها چشم گير نيستند و از خريد سيم كارت صفر به صرفه تر هستند.اپراتور همراه اول با تيم قوي خود و سه دهه فعاليت كاري در حوزه سيم كارت هر روز در تلاش است تا خدمات بيشتر و پيشرفته تري را در اختيار كاربران خود بگذارد.بنابراين در صورت معيوب شدن سيم كارت يا عدم امكان استفاده از آن، امكان دارد پيغام " Insert Sim Card  يا  Card rejected " را مشاهده كنيد كه توصيه مي شود ابتدا سيم كارت را تست نماييد و سپس نسبت به تعويض آن اقدام نماييد. زيرا در برخي مواقع مشكل مي تواند كاملا فني بوده و گوشي هوشمند شما نياز به تعمير يا تعويض داشته باشد.

نحوه تشخيص سيم كارت سوخته
از آنجا كه سيم كارت هاي سوخته نشانه هايي دارند كه بايد حتما به آنها توجه كرد؛ در اينجا به چند نمونه اشاره مي كنيم:

خط مورد نظر آنتن نمي دهد.
در حالي كه گوشي هوشمند روشن است، اگر با خط مورد نظر تماس بگيريد، پيغام خاموش بودن تلفن همراه به گوش مي رسد.
بر روي گوشي هوشمند، پيغامي حاكي از وجود نداشتن سيم كارت مشاهده مي شود كه معمولا در گوشي هاي مختلف، اين پيغام به شكل هاي متفاوت ديده مي شود.

در هر صورت اگر در موبايل خودتان سيم كارتتان به خوبي آنتن نمي دهد و شما فكر مي كنيد ممكن است سيم كارتتان سوخته باشد، بهترين روش اين است كه سيم كارتتان را بر روي يك گوشي هوشمند ديگر امتحان كنيد؛ تا مطمئن شويد كه عيب از سيم كارتتان مي باشد. اگر مطمئن شديد ايراد از سيم كارتتان است؛ مي توانيد با مراجعه به دفاتر امور مشتركين اپراتور خود، نسبت به رفع مشكل اقدام نماييد. البته امكان دارد؛ در بعضي موارد سيم كارت از سوي اپراتور مسدود شده باشد و شما احتياجي به تعويض سيم كارت نداشته باشيد و تنها بايد نسبت به رفع مسدودي آن اقدام نماييد. 

تعويض سيم كارت در اپراتور همراه اول
در اپراتور همراه اول به دليل قيمت بالاي سيم كارت دائمي اين اپراتور خصوصا سيم كارت دائمي  0912، تعويض سيم كارت به صورت غير حضوري مقدور نمي باشد و لازم است تا مشترك به صورت حضوري در فروشگاه هاي همراه اول حاضر شده و با ارائه مدارك شناسايي معتبر نسبت به تعويض آن اقدام نمايد.

شرايط و مدارك مورد نياز جهت تعويض سيم كارت در اپراتور همراه اول:
با توجه به اين كه تعويض سيم كارت اين امكان را براي مشترك فراهم مي سازد تا به سادگي از خدمات و امكانات جديد شبكه اپراتوري خود بهره مند گردد؛ اپراتور همراه اول به عنوان اولين اپراتور فعال در كشور كه از بيشترين تعداد مشترك برخوردار است؛ اين امكان را براي مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري خود ايجاد نموده است تا با در دست داشتن مدارك ذيل به راحتي نسبت به اين كار اقدام نمايد:

حضور مالك تلفن همراه يا وكيل قانوني وي
ارائه اصل و تصوير كارت ملي مالك
تكميل و امضاي فرم درخواست تعويض سيم كارت
ارائه اصل وكالت نامه و تصوير آن در صورت حضور وكيل قانوني
ارائه اصل قبض پرداختي دوره آخر براي مشتركين دائمي

هزينه تعويض سيم كارت در اپراتور همراه اول
هزينه تعويض سيم كارت مفقود شده و خراب شده براي كليه مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول 10،000 تومان مي باشد كه به اين مبلغ 20،000 هزار تومان هزينه سيم كارت خام اضافه مي گردد. البته در هنگام تعويض سيم كارت لازم نيست؛ مشترك مبلغي به متصدي بپردازد و اين هزينه به قبض پايان دوره مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول اضافه شده و يا از اعتبار ريالي مشتركين سيم كارت اعتباري كسر مي گردد.

تعويض سيم كارت نسل 3 به 4
از نظر كارشناسان و متخصصان حوزه ارتباطات تعويض به موقع سيم كارت، امري بسيار حياتي است كه تاثير بسيار زيادي بر عملكرد و فعاليت سيم كارت ها خواهد داشت. زيرا طول عمر سيم كارت به طور متوسط 5 سال است كه بهتر است؛ پس از آن كاربر نسبت به تعويض سيم كارت قديمي با يك سيم كارت جديد در بازه زماني مناسب اقدام نمايد.

در سال هاي اخير سيم كارت هاي قديمي از سوي اپراتورها از دسترس خارج مي شوند، تا مشتركيني كه هنوز اقدام به تعويض سيم كارت ننموده اند، با مراجعه به دفاتر امور مشتركين نسبت به تعويض آنها اقدام نمايند. بنابراين اگر مي خواهيد سيم كارت قديميتان را با يك سيم كارت جديد تعويض كنيد و از مزاياي آن لذت ببريد؛ كافي است به دفاتر خدمات همراه اول مراجعه نموده و اين كار را به صورت رايگان انجام دهيد.

مشتركين سيم كارت دائمي اول و سيم اعتباري همراه اول براي دريافت سيم كارت نسل چهارم يا يوسيم مي توانند به مراكز ذيل مراجعه فرمايند:

مراجعه به فروشگاه هاي زنجيره اي همراه اول
مراكز تلفن ثابت
دفاتر خدمات ارتباطي ( دفاتر بخش خصوصي )
همراه يار ( سرويس خدمات در محل همراه اول )

علاوه بر اين تبديل سيم كارت اعتباري به دائمي يا سلب امتياز سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول، رايتل و ايرانسل نيز كاملا رايگان مي باشد.

نكات مهم قبل از تعويض سيم كارت
با توجه به اين كه بعد از تعويض سيم كارت امكان دارد اطلاعاتي كه بر روي سيم كارت قبلي ثبت شده، از دست برود؛ لازم است؛ مشتركين پيش از اقدام به تعويض سيم كارت به موارد زير توجه داشته باشند:

انتقال شماره تلفن:
 براي حفظ شماره هاي قبلي مشترك بايد از امكان پرتابل بودن شماره تلفن استفاده نمايد. به همين خطر لازم است؛ به دقت راهنماييهاي لازم در اي خصوص را دنبال نمايد.

نگهداري از مخاطبين:
حفظ شماره يا ليست مخاطبين يكي از مهم ترين دغدغه هاي مشتركين در هنگام تعويض سيم كارت مي باشد كه براي اين كار؛ لازم است مشترك از امكان پشتيبان گيري از مخاطبين در هنگام تعويض سيم كارت استفاده نمايند.

اپراتور همراه اول اولين اپراتوري بود كه سي سال پيش شروع به فعاليت كاري در حوزه سيم كارت شد و امروزه و داراي بيشترين سيم كارت است.همراه اول در طي اين سي سال خدمات جشنواره و جوايز زيادي را بين مشتركين خود به اشتراك گذاشت كه امروزه به محبوبيت بالايي رسيد و توانسته پرطرفدار ترين اپراتور رايج كشور باشد.اپراتور همراه اول سالانه چندين جشنواره طراحي و عرضه كرده است كه جديد ترين آنها طرح دوشنبه سوري نام دارد.براي ثبت نام در اين طرح بايد شرايط كافي را داشته باشيد كه ما به طور كامل در ادامه مطلب به شما توضيح خواهيم داد.اگر شرايط مربوطه را داشته باشيد استفاده از سوپر اپليكيشن همراه اول و يك سري كد هاي دستوري شما مي توانيد در اين جشنواره ثبت نام كنيد. ما در ادامه مطلب توضيحات بيشتري را خواهيم داد.اپراتور همراه اول براي بهتر سازي اپراتور خود و راضي نگه داشتن مشتركين هر روز تلاش هاي فراواني ميكند.يك هديه شيرين براي آخرين دوشنبه هر ماه است كه از سوي اپراتور همراه اول براي كاربران در نظر گرفته شده و از شرايطي خاصي برخوردار است كه در اين مطلب به آن مي پردازيم:

معرفي طرح دوشنبه سوري همراه اول
بر اساس اعلام اپراتور همراه اول كليه مشتركين سيم كارت دائمي، سيم كارت اعتباري همراه اول و انارستان همراه اول مي توانند به صورت رايگان در دوشنبه هاي آخر ماه در اين طرح هيجان انگيز شركت كنند و از هدايايي كه به صورت رندوم براي آنها در نظر گرفته مي شود، لذت ببرند.

نحوه شركت در طرح دوشنبه سوري همراه اول

كليه مشتركين سيم كارت دائمي، اعتباري و انارستاني همراه اول مي توانند در آخرين دوشنبه هر ماه از ساعت 8 الي 23:59 در طرح دوشنبه سوري اين اپراتور شركت كنند و بسته هديه خود را را به روش هاي ذيل فعال نمايند:

شماره گيري كد دستوري # 64 * 100 *  ( ستاره 100 ستاره 64 مربع ) 

براي دريافت اينترنت رايگان دوشنبه سوري، مشتركين سيم كارت دائمي، اعتباري و انارستان همراه اول بايد ابتدا كد دستوري  # 64 * 100 * ( ستاره 100 ستاره 64 مربع ) را شماره گيري كنند كه پس از چند ثانيه از فشردن دكمه تماس پيامي با عنوان زير، بر روي صفحه نمايش گوشي هوشمند مشترك به نمايش در خواهد آمد:

"درخواست شما ارسال شد. نتيجه بررسي و از طريق پيامك به شما اطلاع داده خواهد شد."

پس از چند دقيقه پيامكي براي مشترك ارسال مي گردد كه در آن هديه مشترك و شرايط بسته رايگان دوشنبه سوري به طور كامل توضيح داده شده است.

مراجعه به سوپر اپليكيشن همراه من
براي دريافت هديه دوشنبه سوري، مشترك بايد ابتدا وارد اپليكيشن پركاربرد همراه من شده و در صفحه اول در بخش طرح هاي تشويقي نسبت به انتخاب طرح دوشنبه سوري اقدام نمايد.

در صورتي كه به عنوان مشترك سيم كارت دائمي، اعتباري يا انارستان همراه اول هنوز اپليكشن همراه من را نصب نكرده ايد؛ مي توانيد اين اپ را از گوگل پلي، بازار يا مايكت دانلود و نصب كنيد.

هداياي طرح دوشنبه سوري همراه اول

هداياي متنوع و جذابي كه از سوي اپراتور همراه اول براي اين طرح در نظر گرفته شده، به صورت كاملا تصادفي به هر مشترك تعلق مي گيرد كه معمولا از يك كاربر به كاربر ديگر متفاوت است. علاقمندان به اين طرح مي توانند در دوشنبه پاياني هر ماه در صورت تمايل در آن شركت كرده و از بسته هديه خود لذت ببرند.

هداياي اين طرح شامل موارد ذيل مي شود:

500 مگا بايت تا 100 گيگا بايت اينترنت همراه
بسته هاي مكالمه رايگان درون شبكه و ثابت از 10 تا 100 دقيقه با مهلت استفاده 12 ساعت

شرايط طرح دوشنبه سوري همراه اول
كليه مشتركين سيم كارت دائمي، اعتباري و انارستان همراه اول در هر ماه فقط يك بار مي توانند از اين طرح استفاده نمايند.
امكان فعال سازي بسته هديه طرح دوشنبه سوري به طور همزمان با ساير بسته هاي اينترنت مشترك وجود دارد.
امكان فعال سازي و شركت در اين طرح فقط مخصوص روزهاي دوشنبه آخر هر ماه بوده و مشتركين نمي توانند در روزهاي ديگر از آن استفاده نمايند.
از آنجا كه هديه دوشنبه سوري شامل طرح اينترنتي يك روزه ( 5 صبح تا 5 عصر همان روز)  به حجم 500 مگا بايت تا 100 گيگا بايت اينترنت و يا احتمال ارائه بسته مكالمه رايگان درون شبكه و ثابت از 10 تا 100 دقيقه با مهلت استفاده 12 ساعت به جاي اينترنت مي باشد، ميزان هديه هر مشترك در هر ماه متفاوت بوده كه به صورت كاملا تصادفي براي كاربر فعال مي گردد.
در صوتي كه خط مشترك قطع يا يك طرفه باشد، امكان شركت در طرح دوشنبه سوري همراه اول وجود ندارد.
مشتركين توجه داشته باشند مدت زمان استفاده از بسته به صورت يك روزه و از ساعت 5 صبح تا 5 عصر مي باشد كه در پيامك تاييديه از سوي اپراتور همراه اول به اطلاع به مشترك اطلاع مي رسد. به همين خاطر لازم است كاربر در بازه زماني تعيين شده كه مي تواند براي هر مشترك متفاوت باشد، از هديه طرح دوشنبه سوري خود استفاده نمايد.
طرح دوشنبه سوري از محدوديت زماني برخوردار بوده و مشترك بايد فارغ از زمان فعال سازي و يا حجم اينترنت هديه، طرح اينترنت هديه دريافتي خود را تنها در بازه زماني 5 صبح تا 17 عصر مصرف نمايد. بنابراين استفاده از اينترنت همراه، خارج از اين بازه زماني به معني استفاده از حجم اينترنت خريداري شده توسط شما به صورت بسته يا با تعرفه ي آزاد مي باشد.
بسته هديه طرح دوشنبه سوري قابليت رزرو خودكار نداشته و بعد از پايان يافتن بازه زماني اعلام شده به مشترك، حتي در صورت اعتبار حجمي منقضي مي گردد.
امكان فعال سازي همزمان دو بسته هديه دوشنبه سوري وجود ندارد.

درگاه هاي ارتباطي طرح دوشنبه سوري همراه اول
كليه كاربران سيم كارت دائمي همراه اول، اعتباري و انارستان همراه اول مي توانند اطلاعات مربوط به اين طرح را از طريق شماره گيري كد دستوري # 64 * 100 *   ( ستاره 100 ستاره 64 مربع ) دريافت كنند. البته در جدول ذيل براي راحتي مشتركين، كدهاي مورد نياز كاربران ذكر شده است:

عنوان
كد
استعلام هديه
# 0 * 64 * 100
مشاهده بسته هديه
# 1 * 64 * 100
مشاهده پيشنهاد طلايي
# 2 * 64 * 100
راهنما
# 9 * 64 * 100
 

به طور كلي بسته هديه دوشنبه سوري همراه اول به صورت اتفاقي به مشتركين اختصاص داده خواهد شد و مقدار اينترنت هديه اين بسته بين  500 مگا بايت تا 100 گيگا بايت متغير مي باشد. بسته هديه مكالمه رايگان درون شبكه و ثابت نيز بين 10 تا 100 دقيقه در نوسان است.

دغدغه بسياري از ما بعد از گم شدن سيم كارت به هر دليلي سو استفاده بعضي از افراديست كه سيم كارت را پيدا ميكنند و ممكن است براي شما دردسر هاي زيادي درست كنند.ولي اپراتور ايرانسل براي مشتركين خود خدماتي طراحي كرد كه شما ميتوانيد با مراجعه به دفاتر پيشخوان دولتي و يا نمايندگي هاي ايرانسل با همراه داشتن كارت شناسايي سيم كارتي كه گم كرده ايد را بسوزانيد و سيم كارتي جديد با همان شماره تحويل بگيريد.تعويض سيم كارت هزينه اي دارد كه ما در ادامه مطلب به طور مختصر و مفيد تمامي سوال هاي شما را جواب خواهيم داد.با سوزاندن سيم كارت قبلي ديگر هيچ كسي نميتواند از سيم كارت شما استفاده كند . توجه داشته باشيد كه همراه داشتن كارت ملي الزاميست و در غير اين صورت كارمندان نمايندگي يا دفاتر پيشخوان نميتوانند به شما كمكي كنند و سيم كارت قبلي را بسوزانند.اپراتور ايرانسل براي راضي نگه داشتن كاربران ايرانسلي از خود هر روز در تلاش است تا خدماتي در اختيارتان بگذارد در ادامه اين مطلب با ما همراه باشيد.بنابراين اگر سيم كارتي داريد كه از سرنوشت آن بي خبريد و يا تلفن موبايلتان به سرقت رفته، يكي از مهمترين اقداماتي كه بايد انجام دهيد، درخواست مسدود سازي سيم كارت توسط اپراتور مربوطه مي باشد. البته در حال حاضر در همه اپراتورها روش هاي مسدود سازي سيم كارت به صورت حضوري و غير حضوري وجود دارد كه با مراجعه به وب سايت آنها مي توانيد از اين شيوه ها مطلع گرديد. ولي اگر مشترك سيم كارت دائمي يا اعتباري ايرانسل هستيد؛ تا پايان اين مطلب ما را همراهي كنيد تا روش هاي مسدود سازي سيم كارت در اپراتور ايرانسل را بررسي كنيم:

مسدود سازي سيم كارت در اپراتور ايرانسل:

در اپراتور ايرانسل مشتركين سيم كارت دائمي يا اعتباري ايرانسل در صورت گم شدن يا به سرقت رفتن سيم كارت؛ مي توانند از روش هاي ذيل براي مسدود سازي سيم كارت خود استفاده كنند:

مراجعه به سوپر اپليكيشن ايرانسل من

اگر مشترك سيم كارت دائمي يا اعتباري ايرانسل، شماره سيم كارت دزديده شده يا مفقود شده خود را قبلا در برنامه كاربردي ايرانسل من ثبت كرده باشد، حال مي تواند به راحتي به صورت آنلاين با مراجعه به اين اپليكيشن، سيم كارت خود را به صورت رايگان مسدود نمايد. البته اين امكان تنها براي مالكين گوشي هوشمند اندرويد وجود دارد، زيرا در حال حاضر در  نسخه PWA ( وب اپليكيشن ايرانسل من ) امكان استفاده از اين خدمات براي سيستم عامل ios وجود ندارد.

بنابراين اگر سيستم عامل گوشي هوشمند مشترك اندرويد باشد، مشترك بايد ابتدا در صفحه اصلي اپليكيشن ايرانسل من با انتخاب گزينه حساب من، بخش خدمات سيم كارت، گزينه مسدوديت/ رفع مسدوديت را انتخاب نمايد. سپس در صفحه اي كه براي مشترك به نمايش در خواهد آمد؛ دليل سوزاندن خط را مشخص كند و از بين دو گزينه" شماره 1. دستگاه تلفن همراه/ سيم كارتم را گم كرده ام و شماره 2. درخواست قطع موقت سيم كارت را دارم،" يكي از گزينه ها را انتخاب و مراحل اجراي دستور را تكميل نمايد.

تماس تلفني با مراكز تماس ايرانسل
كليه مشتركين سيم كارت دائمي ايرانسل و اعتباري ايرانسل مي توانند به صورت آفلاين با مراكز تماس ايرانسل تماس گرفته و درخواست تعليق يك طرفه يا دو طرفه خط خود را اعلام كنند. بعد از آن هم مي توانند با مراجعه حضوري  به مراكز خدمات يا نماينده هاي ايرانسل نسبت به تحويل سيم كارت جديد اقدام نمايند.

 بعد از دريافت سيم كارت جديد، مشترك مي تواند با شماره هاي مراكز تماس ايرانسل تماس گرفته و نسبت به رفع مسدودي اقدام نمايد. البته امكان انجام اين كار از طريق اپليكيشن ايرانسل من نيز وجود دارد.

نكات مهم:
اين خدمات فقط به مالك اصلي سيم كارت دائمي يا اعتباري ايرانسل ارائه مي گردد.
درخواست مسدودي سيم كارت از اين روش 5،000 تومان هزينه دارد.
براي تماس با اين مراكز، مشترك مي تواند با يك شماره ايرانسلي با شماره 700 تماس بگيرد و يا با خط غير ايرانسلي با شماره 09377000000 تماس گيرد.

مراجعه حضوري

مشتركين سيم كارت دائمي يا سيم كارت اعتباري ايرانسل مي توانند در صورت تمايل با مراجعه حضوري به مراكز فروش و خدمات ايرانسل نسبت به مسدود سازي سيم كارت خود اقدام نمايند. البته در اين روش لازم است؛ مالك سيم كارت، پوكه سيم كارت و مدارك هويتي خود مانند كارت ملي را به همراه داشته باشد.

از آنجا كه در صورت دسترسي به سيم كارت امكان دسترسي به حساب هاي كاربري و رمز بانكي مشترك وجود دارد؛ همواره توصيه مي شود در حفظ و نگهداري آن كوشا باشيد تا درگير كلاهبرداري و مسائلي از اين دست نشويد. زيرا تجربه نشان داده هميشه امكان سوء استفاده هاي احتمالي از سيم كارت هاي مسروقه و حتي مفقودي وجود دارد.

ضمن اين كه بر اساس قانون در صورت بروز هرگونه مزاحمت، تخلف و حتي كلاهبرداري از طريق سيم كارت، تنها مالك اصلي آن مسئول بوده، مسدود سازي سيم كارت گم شده يا دزديده شده به عنوان اولين اقدام اساسي بايد در اسرع وقت صورت گيرد.

البته مسدود سازي سيم كارت دائمي كه از آن استفاده نمي كنيد، يك اقدام هوشمندانه است كه به راحتي مي تواند هزينه هاي ارتباطي كاربران را نيز كاهش دهد؛ زيرا بر اساس اعلام اپراتورها، حتي در صورت عدم تماس، مشترك بايد هزينه هايي بابت آبونمان و ... بپردازد كه در صورت مسدود سازي موقت اين هزينه ها پرداخت نمي شود.

همانطور كه همه ما ميدانيم اولين اپراتوري كه در بازار ايران سيم كارت توليد و عرضه كرد اپراتور همراه اول است.امروزه همراه اول طرفداران بسيار زيادي دارد و اين موضوع براي خيلي ها سوال شده كه چرا همراه اول اينقدر محبوب و پر طرفدار است.از سالي كه همراه اول خبر فوري عرضه سيم كارت در ايران را در روزنامه ها به اطلاع مردم رساند حدود سه دهه مي گذرد.همراه اول داراي قدمت بالايي است و اين موضوع ميتواند يكي از عوامل تاثير گذار باشد.دومين موردي كه ميتوان مثال زد سرويس هايي است كه از سالي كه گوشي هاي هوشمند به بازار آمدند و دسترسي به اينترنت راحت تر شد همراه اول سرويس هايي مانند خريد اعتبار شارژ سيم كارت خريد بسته هاي اينترنتي بسته هاي مكالمه و پيامكي را طراحي كرد و بين كاربرانش انتشار كرد.مورد سومي كه بسياري را به خود جلب كرد و مي كند برگزاري جشنواره ها مسابقه ها و قرعه كشي هاي باور نكردني اما واقعي كه در ايام هاي گوناگي انتشار ميكند اين جشنواره ها در سال چندين بار برگزار ميشود و هداياي زيادي را به مشتركين خود تقديم ميكند.به همين خاطر در ادامه مهمترين مزاياي اپراتور همراه اول كه تاثير زيادي بر قيمت سيم كارت هاي اين اپراتور دارد را بررسي مي كنيم؛ البته تاثير اين معيارها يكسان نبوده و برخي از آنها نقش بيشتري دارند كه لازم است؛ خريداران سيم كارت ها حتما قبل از خريد به آن توجه كامل داشته باشند: · پوشش شبكه از آنجا كه اپراتور همراه اول، اولين و بزرگترين اپراتور فعال در كشور مي باشد كه هم از نظر سابقه و هم از نظر تجربه قدمت بيشتري دارد؛ از پوشش شبكه گسترده تري نيز برخوردار است كه نه تنها در شهرهاي كوچك و بزرگ كشور گسترده شده است؛ بلكه روستاها و مناطق دور افتاده اي تحت پوشش شبكه اي اين اپراتور هستند كه خيال مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول را از برقراري ارتباط در اين مناطق آسان مي سازد. پوشش ملي اپراتور همراه اول فرصتي است براي مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري اين اپراتور تا آنها با آرامش و اطمينان بيشتري از ارتباط با دوستان و آشنايان لذت ببرند. · كيفيت ارتباطات قطعا يكي از مهم ترين مزيت هاي يك سيم كارت خوب، كيفيت خدمات در زمان برقراري ارتباط مي باشد. اپراتور همراه اول از نظر كيفيت صدا و داده، كاهش قطعي و تاخير در تماس ها و دسترسي به اينترنت در جايگاه بسيار بالاتري نسبت به اپراتورهاي ديگر قرار دارد كه همين امر سبب شده تا سيم كارت هاي اين اپراتور اعم از دائمي يا اعتباري، معتبر تر و پرطرفدارتر از سيم كارت هاي ايرانسل و رايتل باشند. · پشتيباني و خدمات مشتريان پشتيباني 24 ساعته تلفني همراه اول يكي از خدمات خاص اين اپراتور است كه اين امكان را براي مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول ايجاد نموده تا كليه سوالات خود را از پشتيبانان و كارشناسان اين اپراتور پرسيده و پاسخ مناسب دريافت كنند. البته راه هاي ارتباطي ديگري مانند ايميل، چت آنلاين، شبك هاي اجتماعي و ... نيز از روش هاي متفاوت ارتباطي ديگري است كه مشتركين همراه اول مي توانند از آن استفاده كنند. علاوه بر آنچه كه بيان شد؛ مهم ترين مزيت اين سرويس در اپراتور همراه اول اين است كه شكايات و درخواست هاي مشتركين همراه اول به درستي مورد توجه قرار گرفته و در اسرع وقت رسيدگي مي شود؛ زيرا پاسخگويي به كليه شكايات و نيازمندي هاي كاربر سيم كارت دائمي و اعتباري از اولويت هاي اين اپراتور مي باشد. سرويس هاي اضافي از آنجا كه تعداد مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول نسبت به ساير اپراتورها بيشتر مي باشد؛ خدمات و سرويس هايي كه از سوي اين اپراتور براي كاربران در نظر گرفته مي شود؛ نيز معمولا متنوع تر و مقرون به صرفه تر مي باشد. مثلا سرويس رومينگ بين الملل همراه اول نه تنها از نظر تعداد كشورهاي طرف قرارداد بسيار بيشتر از ساير اپراتورها ست؛ بلكه از نظر قيمت نيز ارزان تر و اقتصادي تر از هزينه رومينگ مشتركين اپراتورهاي ايرانسل و رايتل مي باشد. ويژگي هاي منحصر بفرد اپراتور همراه اول با ارائه سرويس ها و خدمات خاص و منحصر بفرد تجربه بهتري از استفاده از تلفن هاي همراه را به مشتركين خود هديه مي دهد. مثلا اين اپراتور با ارتقا امنيت مكالمات و ارائه خدمات رمزگذاري تماس ها اين امكان را براي مشتركين فراهم نموده تا مكالمات خود را از دسترس ناخواسته ديگران محافظت نموده و از امنيت اطلاعات خود مطمئن باشند. خدمات خاص قطعا يكي از مهم ترين وجه تمايز اپراتور همراه اول با ساير اپراتورها خدمات خاصي است كه از سوي اين اپراتور براي مشتركين وفادار خود در نظر گرفته شده كه شامل تخفيف ها و پيشنهادات ويژه براي دريافت خدمات مي شود. كدام سيم كارت هاي همراه اول محبوب ترند؟ مسلما موارد ذكر شده تاثير بسيار زيادي در محبوبيت سيم كارت هاي همراه اول دارند به طوري كه باعث شده سيم كارت دائمي يا اعتباري همراه اول اولويت خريد متقاضيان سيم كارت باشند. البته توجه به اين نكته نيز الزامي است كه ارزش ريالي و اعتبار همه سيم كارت هاي همراه اول به يك اندازه نبوده و قطعا سيم كارت دائمي اين اپراتور گران تر و محبوب تر از سيم كارت هاي اعتباري همراه اول هستند. ضمن اين كه در بين سيم كارت دائمي همراه اول نيز، سيم كارت دائمي 0912 به عنوان يك سيم كارت سرمايه اي، بسيار پرطرفدار تر و گران تر مي باشند. با توجه به اين كه هيچ تفاوتي از نظر نوع پوشش شبكه و ارائه خدمات از سوي اپراتور همراه اول بين سيم كارت هاي دائمي و اعتباري اين اپراتور وجود ندارد؛ بنابراين ميزان اعتبار و ارزش اين نوع سيم كارت ها معيارهايي به غير از موارد ذكر شده مي باشد. معيارهايي مانند ميزان كاركرد سيم كارت، نوع پيش شماره و ميزان رندي شماره كه هر كدام مي توانند قيمت سيم كارت دائمي 0912 را تا ميليون ها تومان جابجا كنند. از كجا سيم كارت سرمايه اي بخرم ؟ بنابراين اگر به دنبال سرمايه گذاري هستيد و ميخواهيد سيم كارتي تهيه كنيد كه در يك بازه زماني كوتاه، علاوه بر حفظ پول اوليه، سود خوبي را نصيب شما كند، بهتر است از بين شماره هاي سيم كارت دائمي 0912 شماره اي را انتخاب كنيد كه از همه نظر جذاب و محبوب باشد. به طور كلي انتخاب يك سيم كارت سرمايه اي، كار پيچيده اي است كه نياز به تحليل بازار، شناخت درست از ويژگي هاي يك سيم كارت، شناخت رقبا، ويژگي هاي اپراتور و ... دارد. در بازار خريد و فروش سيم كارت ايران افرادي تحت عنوان كارشناس خريد و فروش سيم كارت فعاليت مي كنند كه مسئوليت تعيين ارزش و قيمت سيم كارت ها را بر عهده دارند. اين افراد با بررسي نيازهاي مشتريان و ميزان عرضه و تقاضا، مي توانند سيم كارت هايي را به شما پيشنهاد دهند كه در يك بازه زماني كوتاه، افزايش قيمت بيشتري داشته باشند. در حال حاضر تمامي وب سايت هاي معتبر مانند رندباز كه به صورت تخصصي به امر خريد و فروش سيم كارت مشغول هستند، داراي كارشناس قيمت گذاري سيم كارت هستند كه اين افراد با مهارت ها و تجربيات خود توانايي قيمت گذاري سيم كارت هاي مختلف اعم از دائمي يا اعتباري تمامي اپراتورها را به صورت دقيق و حرفه اي دارند و كمك مي كنند تا با يك خريد مطمئن و كارشناسي شده به راحتي سود خود را چندين برابر كنيد.

دومين اپراتور رايج كشور كه ايرانسل نام دارد براي راضي نگه داشتن كاربران خود و پيشرفت در حوزه كاري خود هر سال نوعي خدمات طراحي ميكند و در اختيار مشتركين خود ميگذارد. آخرين خدماتي كه طراحي و عرضه شد خدمات خريد بسته بود كه با عرضه اين خدمات مشتركين ايرانسل تعجب كردند و خوشحال شدند.اين بسته داراي بسته هاي مكالمه بسته هاي اينترنتي و بسته هاي پيامك است.كه ما در مورد هر كدام از اين بسته ها به صورت جداگانه توضيحات مختصر و مفيدي خواهيم داد.اپراتور ايرانسل هر روز در تلاش هاي بيشتر است براي ارائه خدمات بيشتر به كاربران خود.دوستان توجه داشته باشيد كه استفاده از بسته ها نكاتي دارد كه اگر رعايت نكنيد با مشكلات بسياري رو به رو ميشويد.ما در ادامه مطلب تمامي بسته ها را به شما معرفي خواهيم كرد و نكات استفاده از آنها را در اختيارتان خواهيم گذاشت.بسته هاي مكالمه عرضه شده از سوي اپراتور ايرانسل به عنوان متنوع ترين و مقرون به صرفه ترين بسته هاي مكالمه، كاملا در راستاي نياز مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري اين اپراتور بوده و تقريبا هر سليقه اي را راضي مي كند. به همين خاطر اين بسته ها به عنوان پرطرفدارترين خدمات ارائه شده از سوي ايرانسل، به راحتي هزينه هاي ارتباطي مشتركين را كاهش مي دهد؛ البته به شرطي كه كاربر بسته اي كاملا متناسب با نياز خود انتخاب نمايد.

به همين خاطر در ادامه بسته هاي مكالمه در اپراتور ايرانسل را بررسي مي كنيم:

بسته هاي مكالمه در اپراتور ايرانسل
بسته هاي مكالمه در اپراتور ايرانسل از همان روزهاي اول فعاليت اين اپراتور هيجان انگيز و جذاب بودند. به طوري كه بسته هاي مكالمه اين اپراتور كه به صورت ساعتي، روزانه، هفتگي، پانزده روز و ماهانه ارائه مي گردند تقريبا پاسخگوي نياز همه مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري ايرانسل مي باشد.

با توجه به اين كه كليه بسته هاي مكالمه ايرانسل از قيمت تخفيفي ويژه برخوردار بوده، امكان برقراري مكالمه با تمام خطوط داخلي كشور براي مشترك مهيا بوده و آنها مي توانند به راحتي با خريد اين بسته ها هم از مكالمات طولاني مدت خود لذت ببرند و هم با قيمتي بسيار ارزان با تمام خطوط داخلي كشور يك ارتباط پايدار و مستمر داشته باشند.

البته به تازگي با اضافه شدن جديد ترين بسته هاي مكالمه در كد شگفتي هاي ايرانسل، امكان برخورداري از هديه مكالمه متناسب با دقيقه هاي مكالمه مشتركين در طول روز نيز وجود دارد.

جديد ترين بسته هاي مكالمه در كد شگفتي هاي ايرانسل به شرح ذيل مي باشد:

بسته مكالمه شگفت و گو
 

بسته شگفت و گو به عنوان يكي از كاربردي ترين بسته هاي مكالمه ارائه شده از سوي اپراتور ايرانسل، يك بسته تركيبي ماهانه است كه از شرايط زير برخوردار مي باشد:

مكالمه تخفيفي با تمام خطوط داخلي كشور ( درون شبكه و برون شبكه )
ميزان اعتبار مكالمه درون شبكه ( خطوط ايرانسل ) 10 برابر مبلغ بسته

به همين خاطر مشتركين سيم كارت دائمي يا اعتباري ايرانسل مي توانند با خريد يك بسته شگفت و گو مثلا به مبلغ سه هزار تومان به اندازه سي هزار تومان در يك ماه اعتبار مكالمه درون شبكه ايرانسلي داشته باشند و 1،500 تومان اعتبار مكالمه برون شبكه ( ساير خطوط كشور ) دريافت كنند.

بسته مكالمه شگفتاك

اپراتور ايرانسل بسته شگفتاك را بر اساس الگوي مصرف مشتركين طراحي كرده و مشتركين مي توانند با فعال سازي اين بسته در ازاي مقدار مشخصي از دقيقه هاي مكالمه در طول يك روز ( پيش از ساعت 21) يك بسته مكالمه يك ساعته با تمام خطوط كشور هديه بگيرند. البته شايان ذكر است كه اين بسته هديه تنها در همان روز و در بازه زماني ساعت 21 تا 24 قابل استفاده مي باشد.

نكات مهم بسته هاي شگفتاك:
 

بعد از هر تماس دقيقه هاي مكالمه شده و باقي مانده براي دريافت بسته مكالمه هديه براي مشترك پيامك خواهد شد.
بسته مكالمه هديه يك بسته يك ساعته است كه امكان استفاده از آن تنها يكبار و در اولين تماس گرفته شده پس از ساعت 21 قابل مصرف مي باشد.
براي دريافت هديه مكالمه شگفتاك تنها دقيقه هاي مكالمه شده از اعتبار اصلي حساب ايرانسلي محاسبه مي شود و در صورتي كه مشترك بسته مكالمه اي خريداري كرده باشد؛ دقيقه هاي استفاده شده از اين بسته براي دريافت هديه مكالمه لحاظ نمي شود.
به طور معمول اگر قبل از ساعت 21 تنها 5 دقيقه تماس داشته باشيد؛ يك ساعت مكالمه براي مشترك فعال مي شود كه قابل استفاده از ساعت 21 تا 24 همان شب مي باشد. براي برخي مشتركين حد نصاب مقدار مكالمه بيش از 5 دقيقه مي باشد كه اين مقدار بر حسب ميزان مصرف گذشته كاربر مي باشد.

نحوه فعال سازي بسته هاي شگفتي هاي ايرانسل

به طور كلي مشتركين سيم كارت دائمي ايرانسل و اعتباري ايرانسل كه تمايل دارند؛ از بسته هاي شگفتي هاي ايرانسل استفاده كنند؛ مي توانند از روش هاي ذيل براي انجام آن اقدام نمايند:

مراجعه به سوپر اپليكيشن ايرانسل من
شماره گيري كد شگفتي هاي ايرانسل / منوي مكالمه: # 1 * 4444 * ( ستاره 4444 ستاره 1 مربع )

بسته هاي مكالمه ويژه سيم كارت اعتباري ايرانسل
 

در اپراتور ايرانسل علاوه بر بسته هاي شگفتي، بسته هاي مكالمه ديگري براي مشتركين اعتباري در نظر گرفته شده كه از قيمت مقرون به صرفه اي برخوردار هستند. شرايط و ويژگي هاي اين بسته ها به شرح ذيل مي باشد:

دقيقه
مبلغ
درصد تخفيف
مدت اعتبار
كد فعال سازي
20
1،500 تومان
17/.
30 روز
# 1 * 5 * 555 *
40
2،800 تومان
22/.
30 روز
# 2 * 5 * 555 *
80
5،200 تومان
28/.
30 روز
# 3 * 5 * 555 *
160
9،600 تومان
33/.
30 روز
# 4 * 5 * 555 *
320
17،600 تومان
39/.
30 روز
# 5 * 5 * 555 *
1000
45،000 تومان
50/.
30 روز
# 6 * 5 * 555 *
 

بسته هاي مكالمه ويژه سيم كارت دائمي ايرانسل
 

مشتركين سيم كارت دائمي ايرانسل نيز در صورت تمايل مي توانند با انتخاب بسته هاي مكالمه كه در جدول ذيل آمده، هزينه هاي ارتباطي خود را مديريت كنند:

دقيقه
مبلغ
درصد تخفيف
مدت اعتبار
كد فعال سازي
100
5،500 تومان
8/.
30 روز
# 1 * 5 * 555 *
200
10،000 تومان
17/.
30 روز
# 2 * 5 * 555 *
400
18،000 تومان
25/.
30 روز
# 3 * 5 * 555 *
800
32،000 تومان
33/.
30 روز
# 4 * 5 * 555 *
 

 البته بسته هاي مكالمه ويژه سيم كارت هاي دائمي و سيم كارت اعتباري ايرانسل تنها براي تماس هاي داخل شبكه ( از خط ايرانسل به ايرانسل ) بوده و تماس هاي خارج شبكه ( ايرانسل به ساير خطوط ) بر اساس طرح تعرفه پايه محاسبه مي گردد.

طرح تعرفه پايه در اپراتور ايرانسل
 

به طور كلي در اپراتور ايرانسل در هنگام استفاده مشتركين از شبكه ساير اپراتورها ( رومينگ ملي ) بسته هاي مكالمه تخفيفي و تشويقي قابل استفاده نبوده و هزينه تماس ها به صورت آزاد و مطابق جدول ذيل محاسبه مي گردد:

تعرفه پايه مكالمه در اپراتور ايرانسل
نوع خدمات
هزينه سيم كارت دائمي
هزينه سيم كارت اعتباري
تماس داخل شبكه ( از خط ايرانسل به خط ايرانسل ديگر )
99/. تومان / ثانيه

( 59.9  تومان / دقيقه )
1.49 تومان / ثانيه

(89.9 تومان / دقيقه )
تماس خارج شبكه ( از خط ايرانسل به ساير خطوط )
99/. تومان / ثانيه

( 59.9  تومان / دقيقه )
1.49 تومان / ثانيه

(89.9 تومان / دقيقه )
تماس هاي داخل شبكه ( از خط ايرانسل به خط ثابت )
99/. تومان / ثانيه

( 59.9  تومان / دقيقه )
1.49 تومان / ثانيه

(89.9 تومان / دقيقه )
 

 البته در اپراتور ايرانسل هزينه تمامي مكالمه ها بر اساس تعرفه ثانيه اي محاسبه خواهد شد.

امروزه استفاده از آپشن هاي سيم كارت بسيار راحت شده مخصوصا از زماني كه گوشي هاي هوشمند توليد و عرضه شد.در گذشته براي كوچكترين كار هاي سيم كارت مانند خريد شارژ بايد شال و كلاه كرده و به مراكز خريد مراجعه مي كردند ولي امروزه با طراحي كد دستوري كار براي مشترك همراه اول كار را آسان كرده و مي توانند با استفاده از كد دستوري استفاده هاي زيادي مانند خريد شارژ خريد بسته هاي اينترنتي مكالمه و پيامكي كنند.جالب است بدانيد به جز چند نمونه از كاربرد هايي كه براي شما مثال زديم استفاده از كد دستوري مزاياي بسيار ديگري هم دارد كه ما در ادامه مطلب به شما دوستان توضيح خواهيم داد .اپراتور همراه اول به عنوان اولين اپراتور توليد كننده سيم كارت هر روز در تلاش است براي در اختيار گذاشتن خدمات بيشتر به مشتركين عزيز.

در كشور ما، اپراتور همراه اول به عنوان اولين و بزرگترين اپراتور فعال در كشور، داعيه دار ارائه خدمات با كيفيت و كاربردي مي باشد كه در راستاي رفاه حال مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري اين اپراتور طراحي و عرضه مي گردد. دسته بندي كدهاي دستوري پركاربرد يكي از همين سرويس هاي فوق العاده اي است كه به مشتركين همراه اول اجازه مي دهد؛ بدون حفظ كردن روش هاي طولاني و سخت، با استفاده از اين كدهاي دستوري آسان، خيلي راحت و سريع دستورات مختلف را اجرايي سازند.

كد دستوري چيست؟
كدهاي دستوري يا Unstructured Supplementary Service Data  براي ارسال درخواست هايي طراحي شده اند كه در صورت ثبت؛ گوشي هاي هوشمند موظف به اجراي آنها مي باشند. كدهاي دستوري " ستاره، مربع " در اصل اعدادي هستند كه بين يك  #  و  *  محصورند و ارسال يا دريافت آنها تقريبا با تمام گوشي هاي موجود اعم از ساده يا هوشمند امكان پذير مي باشد.

 كد دستوري يا USSD در واقع نوعي ارسال پيام در شبكه تلفن همراه مي باشد كه بسيار پركاربرد بوده و مبناي عملكرد آنها بر اساس ذخيره نشدن اطلاعات در سرور مي باشد. به همين خاطر كدهاي دستوري برخلاف پيامك ها خصوصيت ذخيره و ارسال ندارند و بلافاصله بعد از ارسال پيغام از سوي شبكه دريافت و اجرايي مي شوند. از همين رو اين شيوه در بين اپراتورها بسيار متداول بوده و معمولا آنها براي دسترسي به عمليات هاي مختلف علاوه بر دسترسي از طريق اپليكيشن، كد دستوري نيز معرفي مي نمايند.

مزاياي استفاده از كدهاي دستوري
يكي از مهمترين مزاياي استفاده از كدهاي دستوري عدم نياز به اينترنت ( به صورت آفلاين ) و رايگان بودن اين سرويس مي باشد كه كار با آنها را براي همگان آسان و راحت نموده است..

با توجه به اين كه كدهاي دستوري راهي براي ارتباط لحظه اي مي باشند، مانند سرويس پيام كوتاه تاخير نخواهند داشت. علاوه بر اين امنيت استفاده از كدهاي دستوري بسيار بالا مي باشد، به همين خاطر امروزه استفاده از اين كدها تنها به اپراتورها محدود نبوده و بسياري از ادارات، سازمان ها، خيريه ها، موسسات مالي و بانك ها و ... از اين كدها براي ارسال درخواست هاي متنوع استفاده مي كنند.

پركاربردترين كدهاي دستوري اپراتور همراه اول
اپراتور همراه اول تمامي محصولات و خدمات خود را علاوه بر ساير درگاه ها از طريق كدهاي دستوري زير اجرا مي كند كه در واقع اين كدها به عنوان پركاربردترين و مفيدترين روش هاي اجرايي دستورات، در بين كاربران مختلف شناخته مي شود.

پركاربردترين كدهاي دستوري اپراتور همراه اول به شرح ذيل مي باشد:

1.     درگاه #1*

2.     درگاه #10*

3.     درگاه #100*

4.     درگاه #1000*

به طور كلي طرح ها و سرويس هاي همراه اول از طريق 4 درگاه اصلي عرضه مي شود كه هركدام از آنها داراي زير گروه هاي وابسته و مرتبط به خود مي باشند.

·        درگاه  #1*

كد هاي دستوري درگاه ستاره يك، از متداول ترين و قديمي ترين كدهاي دستوري اپراتور همراه اول مي باشد كه بيشتر مورد استفاده مشتركين سيم كارت اعتباري همراه اول قرار مي گرفت و آنها براي خريد شارژ از آن استفاده مي كردند؛ ولي در حال حاضر همه مشتركين سيم كارت دائمي و اعتباري همراه اول مي توانند براي بهره مندي از خدماتي مانند پرداخت قبوض، دريافت جوايز، استفاده از اپليكيشن همراه من، انارستان و ... اين كد را شماره گيري نمايند.

عنوان
كد دستوري
نوع مشترك
سرويس مكالمه همراهي
# 0 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
كد خريد شارژ همراه اول
# 1 * 1 *
سيم كارت اعتباري
مديريت قبض
# 2 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
جايزه
# 3 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
اپليكيشن
# 4 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
اينترنت
# 5 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
انارستان
# 6 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
نيكوكاري
# 7 * 1 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
سرويس اعتبار اضطراري
# 8 * 1 *
سيم كارت اعتباري
 

·        درگاه  #10*

درگاه  #10*  كه مربوط به سامانه جامع همراه اول مي باشد؛ دسترسي به خدمات اصلي اين اپراتور مانند طرح هاي تشويقي، طرح هاي مناسبتي و درخواست يوسيم را نيز براي مشتركين سيم كارت دائمي همراه اول و اعتباري همراه اول فراهم مي كند و به مشتركين اين امكان را مي دهد تا به راحتي دستور اجراي خدمات مختلف را صادر نمايند.

عنوان
كد دستوري
نوع مشترك
خدمات پرداخت
# 1 * 10 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
خدمات اصلي
# 2 * 10 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
طرح هاي تشويقي
# 3 * 10 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
طرح هاي مناسبتي
# 4 * 10 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
نسل سيم كارت
# 6 * 10 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
 

·        كد دستوري #100*

اگر به عنوان مشتركين سيم كارت اعتباري و دائمي همراه اول مي خواهيد از طريق راحت ترين و سريع ترين روش هاي ممكن  به تمامي سرويس ها و بسته هاي اينترنت همراه اول دسترسي داشته باشيد؛ درگاه 100 همان راه ميانبر و آساني است كه به دنبال آن مي گرديد. زيرا شما مي توانيد با استفاده از اين كد دستوري خدماتي مانند مشاهده حساب، بسته هاي اينترنت كوتاه مدت، بلند مدت، تركيبي و ويژه را خيلي سريع دريافت و يا تمديد نماييد.

عنوان
كد دستوري
نوع مشترك
حساب
# 1 * 100 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
يك ماهه
# 2 * 100 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
كوتاه مدت
# 3 * 100 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
بلند مدت
# 4 * 100 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
تركيبي
# 5 * 100 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
ويژه
# 6 * 100 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
 

·        درگاه #1000*

درگاه 1000 كه اجرا كننده طرح هاي ويژه همراه اول مي باشد، طرح هاي اقتصادي و مقرون به صرفه همراه اول و خدمات خاص اين اپراتور مانند اينترنت ويژه، خدمات مكالمه همراهي، خوشامد و پيامك همراهي را شامل مي شود كه مشتركين سيم كارت اعتباري و دائمي همراه اول مي توانند با وارد كردن اين كد به راحتي به آنها دسترسي داشته باشند.

عنوان
كد دستوري
نوع مشترك
مكالمه همراهي
# 1 * 1000 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
اينترنت ويژه
# 2 * 1000 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
طرح خوش آمد
# 3 * 1000 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
پيامك همراهي
# 4* 1000 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
راهنما
# 9 * 1000 *
سيم كارت دائمي/ اعتباري
 

البته تقريبا تمامي سرويس ها و خدمات همراه اول با مراجعه حضوري به مراكز ارائه خدمات همراه اول و يا به صورت غير حضوري از طريق اپليكيشن پركاربرد همراه من قابل اجرا مي باشد ولي استفاده از كدهاي دستوري يا  USSD  جديدترين تكنولوژي روز دنياست كه به راحتي در دسترس همگان قرار گرفته و مي تواند در كسري از ثانيه درخواست هاي كاربران را ثبت و اجرايي نمايد.